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返品・交換について
TheKiddoSpace JPでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、商品到着後14日以内の返品および交換を承っております。万が一、お届けした商品にご満足いただけない場合は、以下の手順に従って手続きをお願いいたします。
1
カスタマーサポートへ連絡
注文番号と返品理由を明記の上、商品到着から14日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
2
商品の状態確認
返品される商品は、未使用、未洗濯、かつ届いた時と同じタグ付きの状態である必要がございますのでご確認ください。
3
商品の返送
承認メールを受け取った後、指定の返送先住所まで商品を安全に梱包して発送してください。追跡可能な配送方法を推奨いたします。
4
返金・交換の完了
返送された商品が倉庫に到着し、検品が完了次第、5営業日以内に返金処理または交換商品の発送をさせていただきます。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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